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A quoi servent les agents commerciaux ?

vendredi 19 avril 2013, par Elodie

A quoi servent les agents commerciaux ? A cette question, beaucoup de personnes auront du mal à donner une réponse correcte. Pourtant, les agents commerciaux jouent le plus souvent un rôle très important dans l’entreprise. Ci-dessous, découvrez le rôle des agents commerciaux au sein de l’entreprise.

Un agent commercial est un mandataire professionnel. C’est un intermédiaire de commerce indépendant qui est chargé de négocier et de conclure des contrats de prestations, de location de services, de vente ou d’achat pour le compte d’un mandat. L’agent commercial n’est pas du tout un commerçant. Il n’a pas besoin de s’immatriculer au registre de commerce et des registres. Ce n’est pas du tout un salarié. Il est payé par des commissions au prorata du chiffre d’affaires généré. Il peut être une personne physique ou une personne morale. Il peut travailler dans divers secteurs d’activités tels que la téléphonie, l’immobilier, l’informatique, l’assurance, la vente d’appareils électroménagers, etc… Il a plusieurs rôles au sein d’une entreprise.

Le rôle des agents commerciaux

L’agent commercial est chargé de trouver de nouveaux clients pour l’entreprise pour laquelle il travaille. Sa mission de prospection peut se faire aussi bien au niveau national que sur le plan international.

Il est chargé de la négociation. En effet, il a pour rôle de négocier, de conclure des contrats de prestations, de location de services, de vente et d’achat pour une entreprise.
L’agent commercial a aussi pour mission de faire des études de marché ainsi que des études techniques.

En outre, ce mandataire professionnel a également pour rôle de gérer la relation Client-Fournisseur. C’est aussi un vecteur de communication. Il incarne l’identité de l’entreprise.

Les agents commerciaux sont des professionnels qui sont indispensables dans l’entreprise. Il faut savoir qu’ils possèdent de nombreuses compétences.
Ils ont une parfaite connaissance du marché ainsi qu’une maitrise technique du produit. Ils ont une bonne connaissance des processus de commercialisation qui leur donnent la possibilité de répondre aux attentes des clients.

Dans toutes les entreprises, on trouve des agents commerciaux. C’est dire combien de fois les agents commerciaux sont importants. Ces professionnels indépendants peuvent exercer dans divers secteurs d’activités.